Se você chegou até aqui, é porque está pronto para criar o seu quadro personalizado de League of Legends, mas... bem na hora de finalizar o pedido, você percebe algo estranho:
"Meu país não aparece na lista 😐"
Calma, você não é o único. É frustrante, sim — mas tem solução. Não é o fim do mundo (nem do seu quadro).
A gente te explica por que isso acontece, como resolver e o que fazer se seu país não estiver automaticamente no formulário de envio.
🌍Por que meu país não aparece na lista?
Na Zethacraft, enviamos para quase todo o mundo, mas em alguns casos os países não aparecem porque ainda não temos todas as informações para calcular o envio automaticamente.
- Isso não quer dizer que não possamos enviar para você. Só precisamos de alguns dados extras para habilitar seu país no nosso sistema. É mais comum do que parece, principalmente em lugares onde ninguém comprou ainda.
📩 Como resolver isso?
Fácil: é só nos enviar as informações que faltam.
Pode ser por mensagem no Instagram, e-mail ou chat do site. Nos informe de onde quer fazer o pedido e vamos responder pessoalmente. Na maioria dos casos, podemos enviar sem problemas.
Para adicionar seu país, precisamos destas informações:
- País
- Cidade
- Endereço completo
- CEP
Assim que tivermos tudo, em 24 a 48 horas seu país será adicionado ao sistema e você poderá finalizar sua compra sem complicações.
🖱️ Clique e fale com a gente: Suporte
🚚 Enviamos para o seu país? Spoiler: quase certeza que sim.
Mesmo que seu país não apareça na lista, já fizemos envios para mais de 20 países.
De Colômbia, México, Chile, Argentina e Peru até França, Espanha, Canadá, Estados Unidos… e até lugares menos comuns como a Arábia Saudita!
Mesmo que você more em uma ilha ou em um país com regras alfandegárias rígidas, é bem provável que consigamos enviar. É só nos chamar que resolvemos.
🛡️ É seguro pedir mesmo que seu país não apareça?
Sim, totalmente seguro.
Trabalhamos com transportadoras confiáveis como DHL e FedEx, com rastreio e suporte durante todo o processo.
Se o seu país exigir documentos extras para entregas internacionais, a gente te orienta em cada passo.
⚠️ Lembrando: as regras alfandegárias são externas a nós, mas sempre faremos de tudo para que seu pedido chegue sem dor de cabeça.
🎮 Não deixe a distância te afastar do seu quadro
A gente sabe o que é fazer parte da comunidade do LoL. Não é só um jogo, é parte da sua identidade. E é por isso que queremos que você tenha esse pedacinho do seu main no setup, não importa onde você mora.
✨ Seu campeão favorito merece um espaço no mundo real.
Então se seu país não aparece, não desista. Mesmo que você esteja numa cidade grande ou num lugar onde ninguém entrega...
A gente vai dar um jeito de fazer esse quadro chegar até você.
Fale com a gente e a gente resolve.
Está pronto para criar o quadro que representa o seu lado mais épico como jogador?
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